المشاكل الأكثر شيوعًا لحل Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10e +

Ad Blocker Detected

Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker.

منذ إطلاقه في ربيع 2019 ، أصبح 10 أفراد من عائلة Galaxy S Samsung مشهورًا. بفضل تصميمه الأنيق وأجهزته القوية وكاميراته القوية ، لم تكن هذه الشعبية مفاجأة. لكن لا يوجد شيء مثالي في الحياة. مشاكل مع Galaxy S10 وشقيقه الأكبر ؛ وماذا عن طراز Galaxy S10e الأرخص ولكنه لا يزال جيدًا.

سلسلة Samsung Galaxy S10

لحسن الحظ ، توجد حلول للعديد من المشكلات ، وإليك بعضًا من أكثرها شيوعًا.

مشاكل مع هواتف سلسلة Samsung Galaxy S10

  • عطل مستشعر بصمات الأصابع
  • افصل اتصال Bluetooth عند إيقاف تشغيل الشاشة
  • اتصال غير مستقر بشبكة LTE
  • مشاكل بطارية سلسلة Galaxy S10
  • تسخين سلسلة Galaxy S10

عطل مستشعر بصمات الأصابع

يقول بعض المستخدمين أن مستشعر بصمة الإصبع يعمل فقط 20٪ من الوقت. بالنسبة للآخرين ، عند استخدامه ، ستظهر رسالة: اضغط بقوة على الماسح!

يبدو أن التحديث الأخير قد حسن أداء مستشعر بصمة Galaxy S10 ؛ ولكن إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلات:

  • قم بإزالة شاشة التوقف ومعرفة ما إذا كانت تتحسن.
  • ليس سيئًا أن تجرب أصابع أخرى أيضًا ؛ لأن العديد من المستخدمين قاموا بعمل أفضل مع الإبهام. لاحظ أيضًا أنك تضغط على المستشعر بمنتصف إصبعك ؛ لا الجانبين!
  • يمكن أن يكون إلغاء تحديد الشاشة مشكلة أيضًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> العرض> مفتاح حساسية اللمس.

افصل اتصال Bluetooth عند إيقاف تشغيل الشاشة

يمكن أن يكون فصل البلوتوث محطماً للأعصاب ؛ خاصة عند الاستماع إلى الموسيقى باستخدام سماعات الرأس. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة في سلسلة Galaxy S10 عند تشغيل ملف صوتي أو حتى مكالمة هاتفية.

يقول العديد من المستخدمين أن الاتصال جيد في البداية ؛ ولكن عند إيقاف تشغيل الشاشة ، يتم إيقاف تشغيل Bluetooth ويجب تشغيل الشاشة مرة أخرى لإعادة الاتصال.

يمكن العثور على جذر المشكلة في إعدادات تحسين التطبيق للهاتف ، والتي تعطل التطبيقات عند إيقاف تشغيل الشاشة ؛ سواء كنت تستخدمه أم لا!

إذا حدثت هذه المشكلة عند استخدام تطبيق معين مثل Spotify ؛ يمكنك إيقاف تشغيل هذا الوضع لهذا التطبيق فقط.

  • للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وانقر على قائمة النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة.
  • من الخيارات المتاحة ، حدد أولاً وصول خاص ثم تحسين استخدام البطارية.
  • لاحظ أنه في القائمة المنسدلة ، يتم عرض الكل بحيث تظهر جميع التطبيقات. ثم قم بإلغاء تحديد Spotify أو أي تطبيق آخر تريده.

في حالة حدوث فصل Bluetooth في السيارة ، يجب عليك إلغاء تحديد إدارة بطارية Bluetooth عن طريق الدخول إلى قسم تحسين استخدام البطارية.

اتصال غير مستقر بشبكة LTE

على الرغم من حداثة شبكة 5G وجاذبيتها ، لا يزال 4G هو الخيار الأفضل المتاح للعديد من المستخدمين. لذا فإن المشاكل مزعجة للغاية.

يعاني عدد قليل من مستخدمي Samsung Galaxy S10 و S10 Plus من ضعف اتصال 4G وعدم استقراره. يزعمون أن مواقع الويب والملفات يتم تحميلها ببطء أو حتى تتحول الشبكة إلى 3G.

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة عند استخدام موفري اتصالات مختلفين ؛ لذلك ليس كل خطأ المشغلين. على ما يبدو ، كانت هناك هواتف منذ بداية الإصدار ، ولا يزال المستخدمون المذكورون ينتظرون تحديث البرنامج لإصلاح المشكلة.

للتحقق من الوصول إلى التحديث الجديد ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت. قد يكون الاتصال بمشغل للهاتف المحمول فعالاً أيضًا.

مشاكل بطارية سلسلة Galaxy S10

مع بطارية أكبر مقارنة بالأجيال السابقة ، تتمتع هواتف عائلة Samsung Galaxy S10 بشحن أفضل. لكن بعض المستخدمين اشتكوا من سرعة تفريغ البطارية حتى بدون استخدام الهاتف ؛ على سبيل المثال ، تخفيض بنسبة 30٪ في الشحن أثناء الليل!

بالطبع ، تظهر هذه المشكلة بشكل أكبر في إصدارات Exynos من هذه الهواتف. تقليديا ، تتميز شريحة Exynos بأداء بطارية أضعف من Snapdragon.

على ما يبدو ، فإن أحد الأسباب الرئيسية لاستنزاف البطارية هو عطل في مستشعر القرب ، مما يؤدي إلى تشغيل الشاشة عن طريق الخطأ في جيب المستخدم أو محفظته.

هناك مشكلة أخرى تتعلق بخلل يمنعك من الدخول إلى وضع توفير الطاقة بعد انتهاء المكالمة الصوتية في تطبيقات مثل WhatsApp . تم التأكيد على أن هذا الخطأ موجود فقط في إصدارات Exynos من عائلة Galaxy S10. ولكن ما هو الحل؟

لإصلاح مشكلة مستشعر القرب ، يوصى بإيقاف تشغيل Always On Display و Lift to Wake.

  • للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> قفل الشاشة وقم بتعطيل Always On Display. ثم افعل الشيء نفسه لـ Lift للتنبيه من الإعدادات> الميزات المتقدمة> الحركات والإيماءات.

لا يوجد حاليًا حل دائم لإصلاح خطأ المكالمة الصوتية ؛ ما لم تقم بإعادة تشغيل الهاتف بعد انتهاء المحادثة. أو لا تستخدم مثل هذه التطبيقات لإجراء مكالمات صوتية على الإطلاق.

تسخين سلسلة Galaxy S10

من انفجار البطارية وجهاز Galaxy Note 7 سيئ السمعة ، أصبح المستخدمون أكثر حساسية في فحص درجة حرارة هواتفهم. بالطبع ، من الطبيعي أن تشعر بحرارة الجهاز من وقت لآخر ؛ ولكن إذا كانت الحرارة ثابتة ، فستفقد الوظيفة.

يمكن أن يتسبب تسخين الهاتف في حدوث العديد من المشكلات الفنية وإتلاف البطارية ؛ تم الإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا من قبل بعض المستخدمين على Galaxy S10 Plus و S10 و S10e.

فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لبدء العملية.

  • احفظ هاتفك بعيدًا عن مصادر الحرارة. على سبيل المثال ، أشعة الشمس المباشرة!
  • لا تعمل مع الهاتف أثناء التوصيل بالشاحن.
  • لا تقم بتشغيل تطبيقات متعددة في نفس الوقت لتقليل الضغط على الجهاز.
  • يعد تقليل سطوع الشاشة أيضًا إجراءً فعالاً.

شاهد أيضًا تم تقديم Xiaomi Mi 10S مع شرائح Snapdragon 870 وكاميرا بدقة 108 ميجابكسل

follow on facebook
follow on linkedin
follow on Reddit

Leave a Reply